Frage & Antwort (F.A.Q.)

Frage: "Teil nicht am Lager. Wie lange würde das dauern bis ich's hab?"

Antort:

Ich arbeite mit realen Lagerbeständen und gaukel keinen Lagerbestand vor. "Nicht am Lager" bedeutet, das Teil wird normalerweise binnen eines Werktages über den Großhandel beschafft. Danach ist es umgehend zu Dir unterwegs bzw. Du kannst es hier im Laden abholen.
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Frage: "Wann bestellt ihr neue Ware? Gibt's da feste Tage in der Woche? 1x oder so?"

Antwort:
Bestellungen erfolgen täglich beim Großhandel und der Versand zum Kunden erfolgt ebenfalls täglich per DHL.

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Frage: "Ich brauche Teile die Ihr aber nicht im Shop habt. - Könnt Ihr die besorgen?"

Antwort:

Klar - kein Problem! Schick dazu am Besten eine Anfrage per Email. Ich melde so schnell wie möglich bei Dir.

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Frage: "Der Shop läuft ja unter "kraftradteile.com". - Wer steckt da hinter?!"

Antwort:

Dahinter steckt "Gerry" von Shovel-Head.com bzw. Gerry's BAKERy. - Also...vertrauenswürdiger Anbieter. :-)

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Frage: "Macht Ihr dann nur oder vorwiegend mit altem Kram?!"

Antwort:
Nein! Ich habe viele Teile für alte Bikes im Shop, da der Ursprung des Shops bei www.Shovel-Head.com liegt.
Selbstverständlich kümmere ich mich aber auch um ALLE anderen Teile für Harley-Davidson® Motorräder!

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Frage: Ich brauche nur eine Dichtung. Könnt Ihr das als Brief senden damit ich Porto spare?

Antwort:

Der Versand erfolgt immer als Paket - auch wenn es sich nur um eine einzelne kleine Dichtung handelt.

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Frage: Passt das Teil auch an meine Kawasaki / Yamaha / Honda / ....?

Antwort:
Im Zweifelsfall leider nein. Ich habe mich auf Harley-Davidson® Motorräder (und einige Offroadteile) spezialisiert und NUR darauf ist das Teilesortiment ausgelegt. - Hab bitte Verständnis dafür das ich aus Zeitgründen keine Maße von Teilen zum Vergleichen abnehmen kann.