Häufig gestellte Fragen

Frage: "Teil nicht am Lager. Wie lange würde das dauern bis ich's hab?"

Antort:
Wir arbeiten mit realen Lagerbeständen und gaukeln keinen Lagerbestand vor der nicht da ist. 
"Nicht am Lager" bedeutet, das Teil wird normalerweise binnen eines Werktages über den Großhandel beschafft. Danach ist es umgehend zu Dir unterwegs. Alternativ kannst Du Deine Bestellung bei uns in Hildesheim abholen.
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Frage: "Wann bestellt ihr Ware? Gibt's da feste Tage in der Woche?"

Antwort:
Bestellungen erfolgen täglich beim Großhandel und der Versand zum Kunden erfolgt ebenfalls täglich per DHL.
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Frage: "Ich brauche Teile die Ihr aber nicht im Shop gelistet habt. - Könnt Ihr die besorgen?"

Antwort:
Klar - kein Problem! Schick dazu am Besten eine Anfrage per Email. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.
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Frage: "Der Shop läuft ja unter "kraftradteile.com". - Wer steckt da hinter?!"

Antwort:
Dahinter steckt das Team von Gerry's BAKERy / Shovel-Head.com. - Also...vertrauenswürdiger Anbieter. :-)
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Frage: "Macht Ihr dann nur oder vorwiegend mit altem Kram?!"

Antwort:
Nein. Wir habe viele Teile für alte Bikes im Shop, da der Ursprung des Shops bei www.Shovel-Head.com liegt.
Selbstverständlich kümmeren wir uns aber um ALLE Harley-Davidson®-Modelljahre und decken alle Modelle ab.
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Frage: Ich brauche nur eine Dichtung. Könnt Ihr das als Brief senden damit ich Porto spare?

Antwort:
Nein. Der Versand erfolgt immer als Paket - auch wenn es sich nur um eine einzelne kleine Dichtung handelt.
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Frage: Passt das Teil auch an meine Kawasaki / Yamaha / Honda / ....?

Antwort:
Wir haben uns auf Harley-Davidson® Motorräder spezialisiert und NUR darauf ist das Teilesortiment ausgelegt. - Hab bitte Verständnis dafür das wir Dir mit Anfragen zu anderen Motorrädern / Herstellern nicht weiterhelfen können.